Qualquer intervenção em uma organização de trabalho pode requerer uma avaliação de desempenho. Uma avaliação de desempenho identifica necessidades de treinamento e desenvolvimento, valida programas de seleção, fornece feedback aos funcionários e pode servir para decidir a alocação de recompensas. Quando se decide quem deve fazer a avaliação de desempenho,deve-se considerar as vantagens e desvantagens de cada opção. Associe o agente da avaliação, na coluna da esquerda, às vantagens e desvantagens que a escolha desse agente implica, na coluna da direita.
AGENTE DA AVALIAÇÃO
I – Superiores imediatos
II – Colegas
III – Subordinados imediatos
VANTAGENS / DESVANTAGENS
P – Possuem a maior proximidade possível no ambiente
de trabalho / O julgamento pode ser comprometido
devido a vieses pessoais.
Q – É uma avaliação propícia a ambientes de qualidade
total e trabalho em equipe / Pode ser dispendiosa
e requerer treinamento para sua análise.
R – Estão diretamente interessados no desempenho /
Não funciona bem em ambientes de trabalho em
equipe.
S – São propícias para promover ambientes de autonomia,
transparência e honestidade / É uma avaliação que exige o anonimato para ser confiável.