Determinada organização pública realizou em 2021
um mapeamento que elenca as competências profissionais
necessárias para a realização das atividades do órgão. A partir
desse mapeamento, foi elaborado um questionário para levantar
quais competências os servidores consideravam que conseguiam
desempenhar, por meio de uma escala de estrelas, em que
5 estrelas representavam o entendimento de que, para o
funcionário, ele seria capaz de obter desempenho excelente
naquela tarefa; enquanto 1 estrela representava o entendimento
do funcionário de que seu desempenho naquela atividade seria
medíocre.