As organizações buscam investir no seu processo de recrutamento e seleção para que esse seja eficiente e eficaz, considerando o elevado custo do absenteísmo e da rotatividade. Os resultados esperados de um processo adequado de seleção são:
I. o aumento da rotatividade de empregados na organização.
II. a redução do índice de turnover da empresa.
III. o aumento de desligamentos por parte dos empregados.
IV. a adequação das pessoas ao cargo e satisfação no trabalho.