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O serviço de referência em uma biblioteca ou unidade de informação ...

📅 2022🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 FUB📚 Biblioteconomia
#Atendimento de Referência#Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para FUB. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Atendimento de Referência, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200260137
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
O serviço de referência em uma biblioteca ou unidade de informação tem por objetivo auxiliar, de maneira personalizada, os usuários a satisfazerem suas necessidades informacionais. Acerca desse tema bem como de sua vinculação com o marketing em bibliotecas, julgue o item seguinte.

A abordagem tradicional do serviço de referência — cujo papel central é prover ao usuário a informação que procura, considerando que o objetivo da busca é o produto — e a abordagem alternativa — cujo foco é a orientação aos usuários na busca da informação, tendo como objetivo o processo — são duas frentes de trabalho não concomitantes para o bibliotecário de referência.
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