A elaboração de projetos de desenvolvimento de pessoas
é um processo contínuo que envolve a preparação,
aprendizado e aperfeiçoamento dos colaboradores, com
resultados vistos principalmente no longo prazo. Esse
processo inclui o aprimoramento de competências
técnicas (hard skills) e comportamentais (soft skills), que
servem para potencializar os resultados no trabalho,
elevando a motivação, empenho e, por fim, os lucros da
companhia.