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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para INPI. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Acerca da gestão de projetos e processos, julgue o item que se segue.
A análise e o levantamento de disfunções na gestão de um
processo correspondem à etapa que precede à modelagem de
um processo atual.