Sobre o controle operacional, assinale a altern...

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Ano: 2016Banca: UFSCOrganização: UFSCDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Controle Administrativo | Administração Neoclássica

Sobre o controle operacional, assinale a alternativa que preenche CORRETA e RESPECTIVAMENTE as lacunas.

Diferentes tipos de padrões podem ser utilizados como parâmetros de controle na organização, como quantidade, _________, tempo e _________.

O processo de controle envolve várias etapas, que podem ser resumidas em definição de ________, verificação do _________ e decisão sobre necessidade de ações _________.

A ação corretiva é uma função básica do controle; por meio dela as providências são tomadas para eliminar as ________ significativas entre o desempenho atual e o desempenho _________

qualidade – recursos – parâmetros – resultado – paliativas – tarefas – futuro

excelência – custos – fornecedores – desempenho – corretivas – marcas – planejado

rapidez – recursos – clientes – futuro – preventivas – tarefas – esperado

excelência – valor agregado – parâmetros – desempenho – paliativas – crenças – futuro

qualidade – custos – padrões – desempenho – corretivas – variâncias – planejado

Gabarito comentado

Anotações

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