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Podem ocorrer diversas falhas no processo de referência, entre as quais aquelas ligadas à falta de cuidado no planejamen...

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457941200271617
Ano: 2010Banca: FCCOrganização: TRE-RSDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação
Podem ocorrer diversas falhas no processo de referência, entre as quais aquelas ligadas à falta de cuidado no planejamento da estratégia de busca. Esse tipo de falha gera diversos problemas, entre os quais a
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