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  4. Questão 457941200273040

Com relação à excelência nos serviços públicos, a empreendedorismo ...

📅 2019🏢 Quadrix🎯 CFO📚 Gestão Pública
#Foco no Cliente na Gestão Pública#Gestão da Qualidade no Setor Público

Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca Quadrix no concurso para CFO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre Foco no Cliente na Gestão Pública, Gestão da Qualidade no Setor Público.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200273040
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CFODisciplina: Gestão PúblicaTemas: Foco no Cliente na Gestão Pública | Gestão da Qualidade no Setor Público
Com  relação  à  excelência  nos  serviços  públicos,  a  empreendedorismo governamental, às novas lideranças no  Setor  Público,  ao  respeito  à  gestão  dos  resultados  na  produção  de  serviços  públicos,  às  convergências  e  às  diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e ao  paradigma  do  cliente  na  gestão  pública,  julgue  o  item.

No consumerism, ocorreu o incremento na busca pela  qualidade, decorrente da mudança do modo de ver o  usuário do serviço, que passou de mero contribuinte  para cliente consumidor de serviços públicos.  
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