Para Taylor, a superação do problema da ineficiência do
trabalhador estaria na constituição de uma administração
científica, que, em essência, consiste em uma filosofia que
resulta na combinação de quatro princípios fundamentais,
que são:
A sua instrução e treinamento gerencial científico,
participação ativa nas decisões, seleção dos melhores
trabalhadores para cargos e tarefas, especialização na
estrutura da organização.
B desenvolvimento burocrático do trabalho científico,
recrutamento científico do trabalhador, cooperação na
realização das tarefas, treinamento e instrução
baseados nas habilidades cognitivas.
C desenvolvimento de uma verdadeira ciência, seleção
científica do trabalhador, sua instrução e treinamento
científico, cooperação íntima e cordial entre a direção
e os trabalhadores.
D sua instrução e treinamento baseados nas
necessidades individuais, organização científica do
trabalho, seleção e supervisão de tarefas,
desenvolvimento da ciência comportamental.