Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941200296047Assinale a alternativa que é corretamente adequada aos princípios, aos objetivos e às características do modelo de quali...1457941200296047Ano: 2015Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de São Paulo - SPDisciplina: Gestão PúblicaTemas: GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização | Histórico da Qualidade na Administração Pública | Estrutura do Estado, Governo e Administração Pública | Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão da Qualidade na Administração PúblicaAssinale a alternativa que é corretamente adequada aos princípios, aos objetivos e às características do modelo de qualidade em serviços públicos.AO objetivo da gestão da qualidade no serviço público é garantir atendimento a normas e procedimentos.BA preocupação em satisfazer o cliente, no setor privado, é baseada no interesse, enquanto, no setor público, essa preocupação tem que ser alicerçada no dever.COs instrumentos e modelos de gestão da qualidade são únicos e dizem respeito tanto a serviços públicos como a serviços privados.DOs modelos de gestão da qualidade, no serviço público, requerem a construção de práticas padronizadas e homogêneas de atendimento a todos os cidadãos.EA gestão da qualidade, no serviço público, é uma dimensão técnica e não política, que requer liderança da burocracia em seu desenvolvimento.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200015690Gestão PúblicaRelatório apresentado pela UNICEF – Fundo das Nações Unidas para a Infância, realizado a partir de dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio...Questão 457941200377207Gestão PúblicaAssinale a alternativa que apresenta o significado da sigla e uso da ferramenta SEI.Questão 457941200384279Gestão PúblicaO princípio da Economicidade, no contexto da Administração Pública, está corretamente descrito na alternativa:Questão 457941200493464Gestão PúblicaRepresenta uma característica da Administração Pública Gerencial:Questão 457941200764482Gestão PúblicaDe acordo com a Norma de Referência ANA no 4/2024, no que se refere às atribuições e características da ouvidoria nas Entidades Reguladoras Infranacio...Questão 457941200830692Gestão PúblicaO aplicativo responsável pelo envio de remessas dos gestores das SMS – Secretarias Municipais de Saúde para o DATASUS, que permite acompanhamento em t...Questão 457941200912799Gestão PúblicaConceitualmente, para a Gespública, “controle social” significa que a administração públicaQuestão 457941201138005Gestão PúblicaSob a perspectiva da relação entre Estado e sociedade civil no Brasil, evidencia-se a importância e necessidade da construção coletiva de soluções par...Questão 457941201184359Gestão PúblicaO nome do modelo de Estado que abrange as áreas social, política e econômica vendo o Estado como a instituição que tem por obrigação organizar a econo...Questão 457941201535990Gestão PúblicaDeterminadas políticas públicas ganham força e legitimidade ao longo do tempo a ponto de se tornarem políticas de Estado, tal como o Financiamento Est...