Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941200299950O modelo de excelência desenvolvido pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) apresenta critérios de excelência tendo co...1457941200299950Ano: 2019Banca: FCCOrganização: Prefeitura de Recife - PEDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor PúblicoO modelo de excelência desenvolvido pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) apresenta critérios de excelência tendo como referência organizações de destaque em nível mundial, cuja funcionalidade consiste Aem viabilizar a avaliação do grau de excelência exclusivamente das organizações privadas, aplicando-se às públicas apenas os fundamentos de excelência da FNQ. Bna equiparação das práticas de excelência das organizações privadas às entidades públicas, mediante assinatura de termo de compromisso para adoção das Boas Práticas preconizadas pela FNQ. Cem possibilitar a certificação das organizações públicas a partir de auditoria de qualidade aplicada por instituições privadas credenciadas pela FNQ. Dem possibilitar às organizações, públicas ou privadas, a avaliação da sua atuação, a partir de subitens e suas pontuações, para determinar o estágio de maturidade em que se encontram em termos de excelência.Eexclusivamente na atribuição de premiação por excelência em gestão, conferida pela FNQ mediante avaliação independente das organizações públicas.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200163133Gestão PúblicaAs intervenções de Desenvolvimento Organizacional formam um conjunto de atividades estruturadas no plano de ação, e o sucesso destas depende do acerto...Questão 457941200192917Gestão PúblicaNo que concerne aos conceitos de Governança e accountability em organizações públicas, tem-se que: I. Accountability diz respeito à prestação de conta...Questão 457941200672790Gestão PúblicaA respeito dos indicadores de desempenho é correto afirmar queQuestão 457941200839309Gestão PúblicaOs conceitos de governança e de accountability, quando aplicados às organizações públicas, dizem respeito, entre outros aspectos, respectivamente,Questão 457941200863321Gestão PúblicaO processo de monitoramento de programas de governo pressupõeQuestão 457941200866059Gestão PúblicaA Burocracia é essencial para a interpretação do trabalho no interior das instituições. Em relação a este tema, segundo Fernando Prestes Motta (1984):Questão 457941201408340Gestão PúblicaDentro do processo organizacional, o planejamento administrativo apresenta níveis temporais. Aquele que visa ações concretas, de curto prazo, com cobr...Questão 457941201577599Gestão PúblicaO modelo de excelência em gestão predicado pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ) consiste em um sistema baseado em diversos fundamentos e critério...Questão 457941201938129Gestão PúblicaConsidere a seguinte situação hipotética: determinada empresa pública, cujo objeto é administrar a malha ferroviária na região metropolitana, estabele...Questão 457941201957737Gestão PúblicaA excelência nos serviços públicos está atrelada às melhorias acumuladas no processo de modernização e voltada ao atingimento do grau ótimo de prestaç...