///
Esta questão foi aplicada no ano de 2018 pela banca Quadrix no concurso para CRP - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Reengenharia de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Em relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
Um dos conceitos-chave no processo de reengenharia
de uma organização preconiza que se deve reaproveitar
o que for possível em termos de processos
organizacionais.