Julgue o próximo item, a respeito das convergências e das
diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, bem como
acerca da excelência nos serviços públicos.
O estabelecimento de autonomia para o alcance de metas e
resultados e a criação de oportunidades de aprendizado e de
desenvolvimento de competências constituem bases para a
excelência nos serviços públicos.