Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Técnicas de Secretariado e Assessoria/
  4. Questão 457941200305424

Os serviços de atendimento ao cliente baseiam-se no bom senso, e pr...

📅 2016🏢 FUNDEP (Gestão de Concursos)🎯 Prefeitura de São Lourenço - MG📚 Técnicas de Secretariado e Assessoria
#Comportamento e Postura

Esta questão foi aplicada no ano de 2016 pela banca FUNDEP (Gestão de Concursos) no concurso para Prefeitura de São Lourenço - MG. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Técnicas de Secretariado e Assessoria, especificamente sobre Comportamento e Postura.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200305424
Ano: 2016Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de São Lourenço - MGDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comportamento e Postura
Os serviços de atendimento ao cliente baseiam-se no bom senso, e presume-se que o funcionário tenha tempo para atender aos clientes, às suas expectativas e responder às suas solicitações.

São bases do bom senso, EXCETO:
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200129988Técnicas de Secretariado e Assessoria

A agenda, manual ou eletrônica, é um instrumento necessário para se fazer o controle de atividades. Por meio dela, são checados, anotados, organizados...

#Organização e Métodos
Questão 457941200417400Técnicas de Secretariado e Assessoria

Assinale a alternativa incorreta, com relação a clientes internos e externos e o atendimento a eles realizado.

#Comunicação Organizacional
Questão 457941200480337Técnicas de Secretariado e Assessoria

De acordo com Veiga (2010), são itens de uma pauta de reunião, exceto:

#Organização e Métodos
Questão 457941200818930Técnicas de Secretariado e Assessoria

Ser recepcionista dentro das normas de qualidade que garantam satisfação do cliente / visitante revela as competências profissionais.A esse respeito, ...

#Comunicação Organizacional
Questão 457941201263765Técnicas de Secretariado e Assessoria

Uma das principais qualidades inerentes ao profissional de secretariado é a capacidade de relacionamento com os diversos públicos (MEDEIROS, 2010). Ne...

#Comportamento e Postura#Perfil Ocupacional
Questão 457941201318352Técnicas de Secretariado e Assessoria

A comunicação institucional é o eixo das ações nas empresas, e as cartas comerciais são recursos que fazem parte desse contexto. No que se refere ao t...

#Correspondência Comercial#Comunicação Organizacional

Continue estudando

Mais questões de Técnicas de Secretariado e AssessoriaQuestões sobre Comportamento e PosturaQuestões do FUNDEP (Gestão de Concursos)