Em uma reunião da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas de uma universidade federal, duas
coordenadoras de setor, Isadora e Clara, debatiam sobre como a organização deveria atuar para
garantir mais motivação nos servidores:
Isadora: No meu entendimento, o papel fundamental desta pró-reitoria é criar condições
organizacionais e métodos de gestão pelos quais as pessoas possam atingir seus objetivos
pessoais por si mesmas, dirigindo seus próprios esforços em direção aos objetivos da
universidade.
Clara: Desculpe, mas eu não penso dessa forma. Acho que a pró-reitoria tem que agir, sim, caso
contrário as pessoas seriam passivas em relação às necessidades da universidade ou
mesmo resistiriam a elas. As pessoas devem ser persuadidas, recompensadas, controladas
e, se necessário, coagidas ou punidas. Uma forma de facilitar as coisas é padronizar e dirigir
as atividades em função dos objetivos da universidade.
Com base na Teoria Geral da Administração, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa
correta.
I. Isadora e Clara têm um entendimento coerente com os modelos A e B de organização de Chris
Argyris, respectivamente.
II. Isadora e Clara têm um entendimento coerente com os modelos Y e X de organização de Douglas
McGregor, respectivamente.
III. Isadora e Clara têm um entendimento coerente com as ideias da abordagem clássica da
Administração.