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  4. Questão 457941200312139

Francisco foi recém-promovido no Banco Branco para exercer o cargo ...

📅 2019🏢 FCC🎯 BANRISUL📚 Conhecimentos Bancários
#Legislação do Consumidor e Normas de Atendimento#Atendimento ao Cliente e Marketing

Esta questão foi aplicada no ano de 2019 pela banca FCC no concurso para BANRISUL. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Conhecimentos Bancários, especificamente sobre Legislação do Consumidor e Normas de Atendimento, Atendimento ao Cliente e Marketing.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200312139
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: BANRISULDisciplina: Conhecimentos BancáriosTemas: Legislação do Consumidor e Normas de Atendimento | Atendimento ao Cliente e Marketing
Francisco foi recém-promovido no Banco Branco para exercer o cargo de assistente-administrativo e recebeu a incumbência de promover a venda de produtos e serviços da instituição com grande autonomia dada pelo seu gestor. A fim de atingir as metas propostas, passou a acompanhar os casos de clientes que procuravam crédito bancário e a ofertar, simultaneamente à concessão desse crédito, outros produtos e serviços, como, por exemplo, títulos de capitalização, seguros de vida e de residência, por vezes, condicionando a liberação do crédito à aquisição adicional desses outros itens. A atitude de Francisco é
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