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Q: O advento das mídias sociais impactou o atendimento bancário em função do aumento do alcance dos comentários dos clientes a respeito da

A) percepção da qualidade dos serviços. | B) necessidade de exposição da marca. | C) negociação ganha a ganha em rede. | D) referência aos valores pessoais. | E) preferência por serviços tangíveis.

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Ano: 2023Banca: CESGRANRIOOrganização: BANRISULDisciplina: Marketing e VendasTemas: Psicologia do Consumidor | Influência da Opinião Pública no Marketing

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