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Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca Quadrix no concurso para CRM-TO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A respeito da gestão de processos nas organizações, julgue o item.
As distrações do ambiente, tais como os ruídos e as
chamadas telefônicas constantes, são exemplos das
denominadas barreiras ambientais à criatividade para
a análise e a melhoria de processos.