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Considerando os conceitos de cloud computing e BPM, julgue o item que segue.A notação BPMN é utilizada para representar um modelo de negócio com foco ...

Uma empresa de um nível mais baixo de maturidade pode implementar processos de nível mais elevado.

Enquanto a gestão de projeto aplica-se ao desenvolvimento de sistema, o ITIL aplica-se aos serviços prestados pela TI.

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Os SLO (service levei objectives) referem-se aos objetivos de processos e envolvem a avaliação do impacto das mudanças sobre a qualidade de serviço e ...

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