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Quando as necessidades não são atendidas, o resultado chama-se frustração, podendo ser um impulso poderoso para a ação humana. Diversos tipos de compo...
Em um mercado cada vez mais competitivo e inovador, é essencial para a sobrevivência das organizações a existência de uma gestão estratégica. No âmbit...
A motivação é tão importante para o desempenho humano que já se tornou um mito para os gerentes. São fatores que o gestor poderá utilizar para estimul...
Das alternativas listadas a seguir, assinale aquela que não representa uma vantagem da comunicação oral a ser adotada em organizações.
A qualidade deveria ser estabelecida pelo cliente, não por engenheiros e projetistas, e deveria ser abordada como um conjunto total de elementos, seja...
O processo de tomar decisões para resolver problemas e aproveitar oportunidades tem cinco fases. Assinale a alternativa que apresente corretamente est...
No final da década de 1960, dois pesquisadores, Deci & Ryan, defenderam que a introdução de recompensas externas, tais como remuneração pelo esforço, ...
O benchmarking é um processo organizacional para melhorar o desempenho de uma maneira sistemática e lógica comparando as práticas e tecnologias de uma...
No campo da ciência da administração, analise as afirmativas seguintes quanto a eficiência e eficácia. I. Eficiência ou eficácia é o mesmo que efetivi...
O Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de gestão que contrabalanceia a precisão histórica dos números financeiros com os motivadores de desempenho fu...