Foco no cidadão e qualidade do serviço público são...

Q: Foco no cidadão e qualidade do serviço público são características essenciais para uma gestão pública moderna e contemporânea, tornando os serviços compatíveis com as necessidades e expectativas dos c

A) automatização de todos os processos administrativos relacionados ao atendimento ao público, eliminando o contato do cidadão com os agentes públicos. | B) implementação de treinamento para servidores, como forma de garantir uma postura mais paternalista no atendimento ao público. | C) robotização da conduta dos agentes públicos para atendimento dos cidadãos. | D) elaboração de legislações e processos mais rígidos para prestação de serviços públicos. | E) criação de sistemática de avaliação de serviços públicos por parte do cidadão.

457941200345241

Ano: 2022Banca: VUNESPOrganização: AL-SPDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Administração Gerencial | Nova Gestão Pública | Teorias da Administração Pública

Foco no cidadão e qualidade do serviço público são características essenciais para uma gestão pública moderna e contemporânea, tornando os serviços compatíveis com as necessidades e expectativas dos cidadãos. Entre as ações a seguir, está correta em relação ao alcance de tais características gerencialistas:

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

Foco no cidadão e qualidade do serviço público são características ...

Questões relacionadas para praticar

Foco no cidadão e qualidade do serviço público são características ...

Questões relacionadas para praticar