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Esta questão foi aplicada no ano de 2017 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para SEDF. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Marketing em Biblioteconomia, Gestão de Usuários e Disseminação Seletiva da Informação, Atendimento de Referência, Pesquisa de Comportamento de Usuários, Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A respeito de recursos informacionais, julgue o item seguinte.
O serviço de referência, o plano de marketing e a orientação ao
usuário auxiliam o serviço de disseminação seletiva.