A partir de divergências de percepções e ideias, os componentes de uma organização podem se colocar em posições antagônicas,
caracterizando uma situação conflitiva. O conflito, conquanto inevitável, deve ser gerenciado, havendo diferentes abordagens
para a gestão de conflitos, entre elas a que procura minimizar as diferenças entre os grupos, identificando objetivos
comuns, ou, ainda, promovendo o reagrupamento de indivíduos. Trata-se da abordagem