As diretrizes a seguir fazem parte da Carta dos Direitos e Deveres
da Pessoa Usuária da Saúde, elaborada pelo Conselho Nacional
de Saúde (CNS), em 2017.
1. A Rede de Serviços do SUS utilizará as tecnologias disponíveis
para facilitar o agendamento de procedimentos nos serviços
de saúde, em todos os níveis de complexidade.
2. Haverá regulamentação do tempo de espera em filas de
procedimentos, considerando a demanda e o acolhimento da
população.
Assinale a opção que identifica o direito básico do usuário que as
duas diretrizes pretendem materializar.