Marque a alternativa que apresenta uma característ...

Q: Marque a alternativa que apresenta uma característica da era da qualidade total, que a diferencia das eras da inspeção e do controle estatístico.

A) Controle centrado em duas ideias principais: foco no cliente e sistema da qualidade. | B) Ênfase na separação dos produtos bons daqueles defeituosos, por meio da observação direta. | C) Inserção do inspetor da qualidade, desvinculado do supervisor, no processo de julgamento sobre a qualidade dos produtos e serviços. | D) Controle da qualidade baseado na amostragem, de modo que suas propriedades são estendidas ao lote examinado.

457941200373349

Ano: 2017Banca: UFMTOrganização: UFSBADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão Estratégica | Eficiência, Eficácia e Efetividade

Marque a alternativa que apresenta uma característica da era da qualidade total, que a diferencia das eras da inspeção e do controle estatístico.

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