Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941200380073Na gestão da qualidade dos serviços públicos, a representação gráfica que permite a visualização dos passos do processo ...1457941200380073Ano: 2010Banca: FCCOrganização: TRT - 22ª Região (PI)Disciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão da Qualidade na Administração PúblicaNa gestão da qualidade dos serviços públicos, a representação gráfica que permite a visualização dos passos do processo do serviço ofertado ao cidadão, denomina-seAGráfico de Pareto.BCiclo PDCA.CFluxograma.DOrganograma.EHistograma.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200265571Gestão PúblicaSão parâmetros a se considerar na escolha de avaliadoras externos de políticas públicas:I - Experiência e conhecimento técnico.II - Experiência na exe...Questão 457941200432961Gestão PúblicaO modelo da Fundação Nacional da Qualidade – FNQ adaptado à Administração Pública fomenta a adoção de práticas de excelência em gestão com a finalidad...Questão 457941200464238Gestão PúblicaConsidere: I. Na gestão pública só é lícito fazer o que a lei autoriza. II. Tanto na gestão pública como na gestão privada, só é lícito fazer o que a ...Questão 457941200852529Gestão PúblicaA atuação da Administração Pública vem sendo cada vez mais avaliada de acordo com os resultados obtidos e com a satisfação das expectativas dos cidadã...Questão 457941200963485Gestão PúblicaGovernança e governabilidade são conceitosQuestão 457941200972233Gestão PúblicaConsidere as seguintes afirmações a respeito do conceito, abrangência ou possíveis classificações da expressão Administração pública: I. Em sentido or...Questão 457941200982629Gestão PúblicaO modelo burocrático de Administração pública, normalmente criticado por sua rigidez, representou um significativo avanço em relação ao anterior model...Questão 457941201114584Gestão PúblicaSobre a Nova Gestão Pública e a identificação de seu modus operandi, considere as afirmativas abaixo: I. A profissionalização da administração, em qua...Questão 457941201449586Gestão PúblicaAs ações I a IV referem-se a atividades realizadas em um órgão da Administração pública:I. Contabilizar uma nota fiscal ou documento inidôneo no siste...Questão 457941201855479Gestão PúblicaGESPUBLICA é o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização. Foi implementado em 2005, resultado da evolução histórica de iniciativas do Go...