///
Os vários elementos do modelo CobiT 4.1 podem ser mapeados com as áreas de foco de governança de TI. Por exemplo: no Alinhamento Estratégico, os Objet...
Planejar a recuperação de crises que necessitam que o trabalho seja executado em um sistema alternativo mediante estabelecimento de um plano com as me...
Considere as capacidades dos processos conforme orientações constantes do M PS .BR - Guia Geral M PS de Software. No que diz respeito ao atendimento a...
A Central de Serviços (CS) recebeu as seguintes solicitações: − Substituição do toner da impressora a laser. − Instalação de ferramentas do pacote Mic...
Organizações de sucesso, líderes de mercado, costumam ter excelência em, pelo menos, uma das disciplinas de valor, atin- gindo um patamar mínimo de co...
O objetivo do MPS.BR é a Melhoria de Processo do Software Brasileiro, e, para tanto, define duas metas a alcançar a médio e longo prazos. São elas:
A avaliação de controles específicos implementados para prevenir, detectar e corrigir erros e irregularidades em transações durante a entrada, process...
Considerando a ITIL, o gerenciamento de
Um Auditor Fiscal da área de Tecnologia da Informação está participando da implantação de controles Gerais de TI relacionados ao desenvolvimento de si...
O MPS.BR possui 7 níveis de maturidade que estabelecem patamares de evolução dos processos de software e representam estágios de melhoria para impleme...