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O diagrama de Ishikawa permite a identificação das causas que geram efeito negativo em um processo.

1

457941200386300
Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-ACDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Processos
Texto associado
No que diz respeito à gestão de processos, julgue os seguintes itens.

O diagrama de Ishikawa permite a identificação das causas que geram efeito negativo em um processo.

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