Em determinado órgão público foi realizada uma pesquisa de
clima organizacional que apontou um cenário de conflitos e
insatisfação entre os servidores. As relações humanas no ambiente de trabalho estão comprometidas, e isso tem afetado
o desempenho da equipe e a qualidade dos serviços prestados à população. O gestor do órgão, preocupado com a situação, busca soluções para promover relações mais saudáveis
e colaborativas entre os servidores. Considerando a situação
hipotética, a medida mais adequada para promover a melhoria das relações humanas é: