Leia o caso a seguir.
O diagnóstico organizacional realizado na organização T,
apontou que ela apresenta dificuldades de atendimento ao
público e uma infraestrutura tecnológica deficitária que
compromete a agilidade e a segurança nos processos internos.
Considerando a aplicação da matriz SWOT, as
características apontadas na organização T devem ser
classificadas como