Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200391716À luz da norma ISO/IEC 38500, julgue o próximo item, acerca de governança de TI. O comportamento humano é um dos princíp...1457941200391716Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STJDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Governança Corporativa de TIÀ luz da norma ISO/IEC 38500, julgue o próximo item, acerca de governança de TI. O comportamento humano é um dos princípios de boa governança corporativa de TI no sentido de se orientar processos de tomada de decisão. ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200019884Tecnologia da Informação: GovernançaNo gerenciamento de problemas, busca-se a causa raiz dos incidentes reportados pelos usuários e registrados na central de serviços (service desk) para...Questão 457941200108489Tecnologia da Informação: GovernançaNo que se refere à governança de tecnologia da informação (TI) e aos aspectos relacionados à metodologia ágil e ITIL, julgue o item subsequente. Metod...Questão 457941200639994Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o seguinte item, a respeito dos sete níveis de maturidade definidos no MPS-BR: A – em otimização; B – gerenciado quantitativamente; C – definid...Questão 457941201220228Tecnologia da Informação: GovernançaAs métricas de resultado definem quão bem o negócio, funções ou processos de TI estão tomando possíveis as metas, enquanto os indicadores de desempenh...Questão 457941201374454Tecnologia da Informação: GovernançaNa governança de TI, gerenciar mudanças, identificar soluções automatizadas e gerenciar investimentos são processos do domínio adquirir e implementar.Questão 457941201505175Tecnologia da Informação: GovernançaOs valores medidos pelo KPI sãoQuestão 457941201541537Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.O grande di...Questão 457941201572295Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca de gestão de processos de negócio, julgue o item a seguir.Na modelagem de processos embasados na notação BPMN, um ponto de tomada de decisão é ...Questão 457941201834270Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do IBGC, define-se o controle não familiar como o controle definido ou difuso e...Questão 457941201891620Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, a respeito de servidores web, suporte técnico e usabilidade do usuário. O suporte técnico aos usuários deve ser oferecido apen...