Uma pessoa foi contratada para trabalhar na gestão acadêmica de uma Instituição de Ensino Superior. Ela foi devidamente treinada pelo setor de Gestão de Pessoas para se apropriar da cultura da empresa e começou suas atividades de gestão dos cursos. Rapidamente ela se apropriou da rotina e do funcionamento do curso. Pode-se atribuir a rapidez da apropriação da rotina a alguns fatores relacionados à Gestão de Documentos como descrito a seguir, EXCETO: