As crises representam um dos momentos de maior vul...

Q: As crises representam um dos momentos de maior vulnerabilidade das instituições, especialmente quando elas não desenvolvem ações de comunicação preventivas. As alternativas a seguir podem agravar aind

A) manter contato com a imprensa. | B) desenvolver ações com o público interno. | C) divulgar proativamente as medidas corretivas e ações para redução do impacto. | D) procurar reduzir o efeito exponencial dos rumores entre os públicos de interesse. | E) tentar controlar o timing da informação, ignorando o potencial da notícia.

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As crises representam um dos momentos de maior vulnerabilidade das instituições, especialmente quando elas não desenvolvem ações de comunicação preventivas. As alternativas a seguir podem agravar ainda mais a situação acima, à exceção de uma. Assinale-a.

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