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Ao realizar levantamento sobre o desenvolvimento de um processo, um analista de processo separa os dados em categorias, ...

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457941200411209
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Processos
Texto associado
Em relação à gestão de processos, julgue os próximos itens.
Ao realizar levantamento sobre o desenvolvimento de um processo, um analista de processo separa os dados em categorias, a fim de direcionar a ação corretiva para as categorias problemáticas. Este processo é denominado estatística de estratificação.
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