Acerca de modelos de gestão pública e de ferramentas para
o gerenciamento de processos, julgue o item subsequente.
Na administração pública brasileira, três modelos de gestão
se destacaram ao longo do tempo: o patrimonialista,
o burocrático e o gerencial, que se distingue dos demais por
ser caracterizado pela impessoalidade e pelo formalismo.