Segundo a NBR ISO 9000:2005 — Sistema de Gestão da Qualidade — Fund...

A eficácia é uma das formas utilizadas para indicar o desempenho de uma organização e pode ser mensurada por:

O processo de administração estratégica se inicia com a definição da missão e objetivos da organização. Na sequência, a etapa de análise do ambiente p...

Em qual alternativa as quatro principais tarefas do Administrador estão sequenciadas corretamente, considerando um fluxo contínuo?

Aquilo que é percebido pelos funcionários e a forma como essa percepção cria um padrão de crenças, valores e expectativas. Envolve pressupostos, adapt...

Acerca da ferramenta de planejamento estratégico, denominada matriz SWOT, assinale a alternativa que se refere a um fator interno da organização.

As estratégias precisam ser estabelecidas para todos os níveis na organização. O tipo de estratégia que se caracteriza pela ausência de mudanças marca...

Os meios mais comuns de descrever os tipos de planos organizacionais são em termos de sua amplitude de uso, estrutura de tempo, especificidade e frequ...

A gestão por processos pode ser compreendida como um modo de gerir a organização que considera "a interação entre os processos e entre esses e o ambie...

Segundo Michael Porter, as forças que agem nos mercados competitivos são: Ameaças de produtos e serviços substitutos; entrada de novos competidores; e...

Uma decisão a ser tomada no processo de organização é o grau de centralização de autoridade. Sobre as vantagens e desvantagens da centralização e desc...