“As pessoas constituem o principal ativo das
organizações, sejam elas públicas ou privadas. Os nomes
como departamento de pessoal, recursos humanos,
desenvolvimento de talentos, capital humano ou capital
intelectual são utilizados para descrever a unidade,
departamento ou equipe relacionada à gestão de
pessoas. Cada qual reflete uma maneira de lidar com as
pessoas. Independente do nome que lhe seja atribuído,
para que os objetivos organizacionais sejam alcançados,
é necessário que as pessoas sejam tratadas como
elementos primordiais para a eficácia e eficiência da
instituição.”
(CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: O novo papel dos
recursos humanos nas organizações. – 3ª ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2010. Adaptado.)