O PDCA é uma ferramenta organizacional que busca a melhoria contínua nas
atividades do processo. Sobre o assunto, analise as assertivas abaixo, assinalando V, se verdadeiras,
ou F, se falsas.
( ) A sigla PDCA significa: Planejamento, Execução, Verificação e Agir.
( ) O PDCA foi desenvolvido por Juran, em 1954, com o objetivo de ensinar para os japoneses a
administração do controle de qualidade.
( ) Deming, em 1950, foi convidado a ir à Paris para ensinar o controle estatístico da qualidade em
um seminário e, como resultado, promoveram o crescimento da economia.
( ) A sigla “A” do PDCA tem como proposta agir de acordo com os relatórios, aprimorando a execução
e corrigindo eventuais falhas nas ações propostas.
( ) Juran defende a ideia de que a qualidade é de responsabilidade de todos em uma empresa, não
se limitando apenas a um departamento específico.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: