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Com relação à ferramenta da qualidade Diagrama de Ishikawa analise ...

📅 2012🏢 COPESE - UFT🎯 DPE-TO📚 Administração: Conceitos Essenciais
#Diagramas de Fluxo de Processos#Gestão de Organizações e Métodos

1

457941200424477
Ano: 2012Banca: COPESE - UFTOrganização: DPE-TODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Diagramas de Fluxo de Processos | Gestão de Organizações e Métodos
Com relação à ferramenta da qualidade Diagrama de Ishikawa analise as assertivas e marque a alternativa CORRETA:


I. Permite ampliar a visão das possíveis causas de um problema, enriquecendo a sua análise e a identificação de soluções;


II. É também denominado por Diagrama de Causa e Efeito ou Espinha de Peixe ou Diagrama de Fluxo de Dados;


III. As etapas de elaboração são: descrição do problema; desenho de uma seta horizontal apontando para a direita; realização de um brainstorming e agrupamento de causas em categorias;


IV. Uma forma muito utilizada de agrupamento das causas em categorias é o 6M: Máquina, Mão-de- obra, Método, Matriz Swot, Medição e Meio Ambiente;

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Esta questão foi aplicada no ano de 2012 pela banca COPESE - UFT no concurso para DPE-TO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Diagramas de Fluxo de Processos, Gestão de Organizações e Métodos.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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