No serviço de referência e
informação, em relação à estratégia de busca,
I. o acervo de informações, local ou remoto, será
consultado por meio de análise minuciosa do
tema em questão, identificando seus conceitos e
suas relações.
II. o bibliotecário deve agir sozinho,
desconsiderando o usuário sem condições, em
nenhuma situação de prestar ajuda sobre o
assunto que procura.
III. o processo de busca implica vários caminhos, e
o êxito depende do conhecimento de várias
fontes de informação disponíveis para pesquisa.
IV. uma das etapas da estratégia de busca consiste
na seleção da categoria da fonte.
Quais estão corretas?