O Programa 5S tem como principal objetivo ser um plano
estratégico para que alguns aspectos fundamentais da
organização comecem a apresentar melhorias rumo à
qualidade total, além de provocar mudanças comportamentais em todos os setores. Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu
e Shitsuke são as palavras que formam os 5 S e vão se
consolidando na organização. O 5° S, Shitsuke, existe
quando os outros 4 foram incorporados por todas as
pessoas. Em português esse senso é chamado de