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Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca FGV no concurso para AL-MT. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Segundo Takeshy Tachizawa, em Organização Flexível, Qualidade na Gestão por Processos, para facilitar um entendimento mais amplo do papel dos sistemas no processo de gestão, estes foram classificados em categorias, em função de seus propósitos fundamentais.
Assinale a alternativa que apresenta a classificação proposta por
Tachizawa.