Existem ruídos que obstruem os fluxos de comunicação institucional. Eles são classificados em ruídos decorrentes do emis...

Na elaboração de correspondências oficiais, existem qualidades redacionais que são fundamentais. Assinale a alternativa correta.

Ao utilizarmos expressões como: “supracitado”, “aprazada”, “desiderato colimado”, “consternou-nos profundamente”, estamos incorrendo em qual vício de ...

É muito importante o contato frequente com as pessoas que fazem parte de sua rede de relacionamentos. Um profissional que cultiva um bom círculo de am...

É o local (pasta) destinado à guarda provisória dos documentos (pagamentos, trabalho a ser feito, etc.) que estão pendentes, aguardando a data para so...

Os empregados mais produtivos são os que mais se identificam com a cultura da empresa e com os seus objetivos, e são considerados os parceiros da empr...

Se o chefe imediato vai realizar uma viagem de trabalho, não é responsabilidade do(a) secretário(a):

Não compete ao Secretário Executivo no ambiente de trabalho:

Este processo é reconhecidamente eficaz para conferir qualidade ao trabalho e implica em dotar os empregados de habilidades e de autoridade para tomar...

Neste tipo de documento oficial, “escreve-se tudo seguidamente sem rasuras, emendas ou entrelinhas, em linguagem simples, clara e concisa. Deve-se evi...

A comunicação institucional exige muita atenção e cuidados para que se possa obter bons resultados. São procedimentos aconselháveis para uma boa comun...