Julgue o item a seguir, a respeito de design thinking, de gestão por processos e de ciclo PDCA.
O ciclo PDCA, cuja motivação é aperfeiçoar, refinar ou
inovar, foca em comparar algo real com algo desejável, em
que a única possibilidade é o diagnóstico de um desvio, que
caracteriza um gatilho para análise.