Quanto ao conhecimento das documentações e normatizações, assinale a alternativa incorreta.

No Código de Ética do Profissional de Secretariado estão direitos e deveres que devem ser analisados e cumpridos pelo profissional durante a sua atuaç...

No Código de Ética da profissão de secretariado, encontram-se direitos e deveres que não devem ser apenas observados, mas, sim, analisados de forma a ...

Assinale a alternativa incorreta, com relação a clientes internos e externos e o atendimento a eles realizado.

Segundo Machado (2005), “Para ser eloquente, o individuo precisa de três atributos básicos”. São, segundo o autor, atributos básicos para a eloquência...

Segundo Liendo (2010), organizar uma viagem requer muita atenção aos detalhes. Qualquer falha ou esquecimento pode comprometer seriamente o seu sucess...

A inteligência emocional e a competência emocional estão relacionadas com os desejos e as motivações das pessoas, para conquistar os clientes e fazer ...

A comunicação institucional é o eixo das ações nas empresas, e as cartas comerciais são recursos que fazem parte desse contexto. No que se refere ao t...

A comunicação eficaz é o que mais se deseja dentro das empresas, pois é uma forma de se evitar conflitos negativos, perda de tempo e desgaste emociona...

Sobre as ações secretariais, analise as afirmativas a seguir. 1. Uma maneira bastante eficiente de gerenciar o tempo é identificar seus ____________. ...

Com base no Código de Ética do profissional do Secretariado, analise as afirmativas a seguir e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas. ( ) O ...