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O sucesso do administrador depende mais
do seu desempenho e da maneira como lida
com pessoas e situações do que de seus
traços particulares de personalidade.
Depende daquilo que ele consegue fazer e
não daquilo que ele é. Esse desempenho é o
resultado de certas habilidades que o
administrador possui e utiliza. Existem três
tipos de habilidades importantes para o
desempenho administrativo bem-sucedido,
assinale a alternativa que contempla essas
três habilidades: