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A melhoria da qualidade do serviço prestado ao cidadão pode ser obt...

📅 2015🏢 COMPERVE - UFRN🎯 UFRN📚 Gestão Pública
#Excelência em Serviços Públicos#Gestão da Qualidade no Setor Público#Gestão da Qualidade na Administração Pública#Desempenho no Setor Público

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca COMPERVE - UFRN no concurso para UFRN. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre Excelência em Serviços Públicos, Gestão da Qualidade no Setor Público, Gestão da Qualidade na Administração Pública, Desempenho no Setor Público.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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457941200470030
Ano: 2015Banca: COMPERVE - UFRNOrganização: UFRNDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Excelência em Serviços Públicos | Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão da Qualidade na Administração Pública | Desempenho no Setor Público
A melhoria da qualidade do serviço prestado ao cidadão pode ser obtida através da utilização de algumas ferramentas, como a Carta de Serviço, que tem como principal objetivo
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