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Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca Quadrix no concurso para SEDF. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Biblioteconomia, especificamente sobre Avaliação de Sistemas de Informação.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Considerando os estudos de usuário, julgue o item.
O foco no cliente é uma questão-chave em se tratando
de gestão de qualidade em serviços de informação.