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Esta questão foi aplicada no ano de 2020 pela banca ADM&TEC no concurso para Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista - PE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Ciclo de Melhoria PDCA.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Analise as afirmativas a seguir:
I. Na etapa de planejamento do Ciclo PDCA, são estabelecidas as metas e as formas de alcançá-las, porém, anterior a isso, é necessário observar o problema a ser resolvido, analisar o fenômeno e descobrir as causas do problema.
II. A busca pela melhor utilização possível dos recursos públicos faz com que o princípio da eficiência busque promover o desperdício do dinheiro público.
Marque a alternativa CORRETA: